❗️Aktuell kannst du Wecasa nur über die Website nutzen. Die App folgt später in diesem Jahr.❗️
🗝️ Kann ich meiner Reinigungskraft einen Schlüssel hinterlassen?
Ja, klar!
Sowohl bei regelmäßigen als auch bei einmaligen Terminen empfehlen wir dir, beim ersten Besuch dabei zu sein, um:
✅ Deinen Pro persönlich zu begrüßen
✅ Dein Zuhause kurz zu zeigen
✅ Deine Erwartungen zu erklären
✅ Zu zeigen, wo Reinigungsmittel & Geräte stehen
🏡 Ab dem zweiten Termin kannst du gerne einen Schlüssel hinterlassen, wenn du nicht mehr jedes Mal vor Ort sein möchtest.
🔑 So organisierst du die Schlüsselübergabe
Wenn du während des Termins nicht zuhause bist, gibt’s folgende Möglichkeiten:
✔️ Einen Schlüsselbund direkt übergeben, den dein Pro bei künftigen Terminen nutzt
✔️ Schlüssel bei einem Nachbarn, Concierge oder an einem sicheren Ort hinterlegen
✔️ Schlüsselschließfach nutzen und den Code mit deinem Pro teilen
💡 Unsere Reinigungskräfte sind Profis im Umgang mit Wohnungen, auch wenn du nicht da bist – du kannst dich auf Sorgfalt & Vertrauen verlassen! 🙌
❓ Fragen oder unsicher?
Kein Problem! Melde dich einfach über die Wecasa-App oder online (Konto > Kontakt) – wir sind gerne für dich da 😊💬