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✏️Wie kann ich meine Profilinformationen ändern?

✏️Wie kann ich meine Profilinformationen ändern?

Schritte zur Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten, Einschränkungen bei Adressänderungen und Support-Optionen.

Mélissa Faure avatar
Verfasst von Mélissa Faure
Vor über 2 Wochen aktualisiert

❗️Aktuell können Sie Wecasa nur über die Website nutzen. Die App folgt später in diesem Jahr.❗️

Möchten Sie Ihre Kontaktdaten aktualisieren? Kein Problem! Sie können Änderungen ganz einfach über Ihren Kundenbereich vornehmen.

🔄 So aktualisieren Sie Ihre Profilinformationen

1️⃣ Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website oder App an.
2️⃣ Navigieren Sie zu "Mein Profil".
3️⃣ Bearbeiten Sie die erforderlichen Informationen und speichern Sie Ihre Änderungen.

💡 Änderungen müssen direkt in Ihrem Kundenbereich vorgenommen werden- egal ob auf unserer Website oder in der App.

🚨 Wichtig:

  • Ihre Adresse kann nicht geändert werden, wenn Sie eine laufende Reservierung haben.

  • Sie können jedoch bei Bedarf zusätzliche Angaben (z. B. einen Zugangscode) hinzufügen.

🤔 Haben Sie Probleme?

Wenn du Probleme bei der Aktualisierung deiner Kontaktdaten hast, kannst du uns über unseren Chatbot erreichen, der in unserer App und auf unserer Website verfügbar ist. Wir helfen dir gerne weiter 😊.

Hat dies deine Frage beantwortet?