❓ Wie spricht man über Wecasa?
Das ist eine Frage, die uns oft gestellt wird. Ob du das Konzept einem Freund oder einer Kundin erklären möchtest – manchmal ist es gar nicht so einfach! Also fangen wir ganz von vorne an.
Wecasa wurde Ende 2016 von fünf Mitbegründern ins Leben gerufen: Antoine, Pierre, Anne-Émilie, Fabien und Julien – vielleicht hast du von ihnen schon gehört! Ihre Idee war simpel: Den Alltag erleichtern, indem man mit nur wenigen Klicks eine Dienstleistung für zu Hause buchen kann.
Anfangs gab es nur Friseurdienstleistungen. Doch dann wurde das Angebot auf Schönheitspflege, Wellness-Massagen und schließlich auf Haushaltsdienstleistungen ausgeweitet. Unser Ziel? Schritt für Schritt neue Services hinzufügen, um ein echter Alltagsbegleiter zu werden.
Viele Kund:innen kennen noch nicht das gesamte Angebot von Wecasa. Das merken wir an ihren Kommentaren: Einige fragen uns zum Beispiel, ob wir Friseurdienstleistungen oder Haushaltsreinigung anbieten – obwohl es diese Services längst gibt! Wenn dir also eine Kundin Fragen zu Wecasa stellt, zögere nicht, sie auf unser vollständiges Angebot hinzuweisen.
Die Identität von Wecasa
Lass uns über das „Wecasa-Gefühl“ sprechen. Unser Slogan lautet: „Klick – und wir kümmern uns um dich.“
Die Botschaft ist klar: Ein Klick genügt, um sich verwöhnen zu lassen. Mit „verwöhnen“ meinen wir nicht nur Wellness-Dienstleistungen, sondern auch die Unterstützung im Haushalt – denn beides trägt dazu bei, dass man sich rundum wohlfühlt!
Im November 2017 haben wir unsere Markenplattform entwickelt. Sie definiert, wer wir sind, was unsere Mission ist und welche Werte wir vertreten. Ein kleiner Auszug daraus:
„In einem Leben, das mir oft entgleitet, ist Wecasa die Marke, die mich versteht, sich anpasst und mich begleitet. Sie bietet mir Lösungen, die mir helfen, mich besser zu fühlen. Eine Marke, die aufmerksam und einfühlsam ist, mich ehrlich anhört und meine Herausforderungen und Bedürfnisse versteht. Eine Marke, der ich vertrauen kann – ein Ort des Wohlbefindens, an dem ich mich entspannen und neue Energie tanken kann.“
Die Werte von Wecasa
Wecasa steht für Werte, die uns am Herzen liegen – und die wir mit unserem gesamten Netzwerk an professionellen Dienstleistern teilen möchten.
💡 Einfachheit
Unser Ziel ist es, unseren Kund:innen das Leben zu erleichtern. Deshalb optimieren wir ständig den Buchungsprozess und die Service-Erfahrung. Alles soll so reibungslos und intuitiv wie möglich funktionieren.
🤝 Menschlichkeit
Die Wecasa-Erfahrung beginnt online, doch das Wichtigste ist der persönliche Kontakt. Unsere Dienstleistungen basieren auf echten Begegnungen – von Mensch zu Mensch. Und falls mal etwas nicht klappt, ist unser Team aus echten Menschen da, um zu helfen.
💛 Wertschätzung & Wohlwollen
Wir sind nicht da, um über den Lebensstil unserer Kund:innen zu urteilen oder ihnen Regeln aufzuerlegen. Unsere Mission ist es, ihnen eine Auszeit zu ermöglichen – ganz ohne Schuldgefühle. Denn sich um sich selbst zu kümmern, ist kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit. Wir wollen jedem und jeder sagen: Es ist okay, sich eine Pause zu gönnen. Nur wer auf sich selbst achtet, kann auch für andere da sein.
Wie kann man Wecasa vorstellen?
Unsere professionellen Dienstleister:innen haben eine besondere Aufgabe: Sie helfen ihren Kund:innen dabei, neue Energie zu tanken.
Hier sind einige zentrale Punkte, um Wecasa zu beschreiben:
✔ Wecasa ist eine Buchungsplattform für Dienstleistungen zu Hause.
Über unsere App oder Website kann man Friseur-, Beauty-, Wellness-, Haushalts-, Kinderbetreuungs- und Personal-Training-Dienstleistungen buchen.
✔ Wecasa macht den Alltag einfacher.
Die Buchung geht blitzschnell: Datum und Uhrzeit wählst du selbst aus, und Wecasa findet die beste verfügbare Fachkraft für dich. Ob du für den nächsten Tag oder in drei Wochen buchen möchtest – die Entscheidung liegt ganz bei dir.
✔ Wecasa vereint ein Netzwerk aus fast 15.000 Pros
Alle Pros erfüllen hohe Qualitätsstandards, und ihre Arbeit wird täglich von Kund:innen bewertet.
✔ Besonders beliebt ist unser Service bei bestimmten Personengruppen:
Schwangere, junge Eltern oder Menschen, die sich schwer tun, das Haus zu verlassen. Aber Wecasa ist für alle da – ohne Ausnahme. Jeder und jede hat das Recht auf eine Verschnaufpause!
Und noch ein kleiner Tipp für unsere Pros: Ihr könnt euch auch selbst etwas Gutes tun! Als Wecasa-Dienstleister:in erhaltet ihr das ganze Jahr über 10 % Rabatt auf alle unsere Services. 🎉
Fazit: Wecasa ist mehr als nur eine Plattform – wir sind ein Ort des Wohlbefindens. Wir helfen Menschen, sich selbst und ihren Alltag besser zu organisieren, ohne schlechtes Gewissen.
Unsere Mission: das Leben ein kleines bisschen leichter machen. 💆♀️✨