Wecasa

Nils

Céline

Maïlis

Wecasa-Profi

Wie man einen Angehörigen empfiehlt - Empfehlungsangebot

Wie kann ich einen anderen Profi empfehlen?

Wecasa-handbuch

Wer ist Wecasa und welche Werte vertreten wir?

Welcome Sessions - Aufträge - Wecasa Versicherung - Bezahlung

Die 10 wichtigsten Dinge, die du als Wecasa-Pro wissen musst

Wir organisieren regelmäßig Online-Meetings, um euch kennenzulernen und euch alles Wichtige zu erklären.

Willkommen bei den Wecasa-Welcome-Meetings!

Wie wird die Reihenfolge der Aufträge bestimmt?

Du fragst dich, wie du mehr oder interessantere Aufträge bekommen kannst? Hier erfährst du alles! 👇

Wie kann ich mehr Aufträge erhalten?

Allgemeine Informationen über die Partnerschaft

Allgemeine Informationen

Du bist neu bei Wecasa? Hier sind die 5 wichtigsten Dinge, die du wissen solltest, um dein Abenteuer als Wecasa-Pro optimal zu beginnen!

Tipps für einen erfolgreichen Start mit Wecasa

Nach jeder Sitzung hast du die Möglichkeit, deinen Kunden zu bewerten und eventuelle Rückmeldungen zu geben. 🏅

Die Kundenbewertung bei Wecasa

Bei Wecasa legen wir großen Wert auf Respekt – sowohl für unsere Pros als auch für unsere Kunden.

Unangemessenes Verhalten & Kundenanfragen nach Direktbuchungen

Du hast eine Anfrage angenommen – und jetzt? Hier erfährst du alles über den Ablauf einer Wecasa-Sitzung, damit alles reibungslos funktioniert! 🚀

Ablauf der Wecasa-Leistungen

Die Wecasa Pro-App: Dein unverzichtbares Arbeitsmittel

Wie stelle ich meinen Umkreis ein?

Stell dir sicher, dass dein Profilfoto den Standards von Wecasa entspricht, um Vertrauen und Professionalität zu schaffen!

Dein professionelles Profilbild – Jetzt bist du dran! 📸

Lerne, wie du deine Verfügbarkeit und Abwesenheiten verwaltest und dein Zeitmanagement optimierst – damit du die besten Anfragen erhältst! 🚀

So verwaltest du deinen Wecasa-Kalender

Ein Kunde möchte eine weitere Sitzung mit dir buchen? Hier erfährst du, wie es funktioniert! 👇

Wie kann ein Kunde eine Buchung direkt bei mir vornehmen?

Du fragst dich, ob das Ablehnen von Anfragen Auswirkungen auf dein Konto hat? Hier erfährst du alles! 👇

Was passiert, wenn ich zu viele Buchungsanfragen ablehne?

Bei Wecasa legen wir großen Wert auf Kundentreue, und wir erklären dir, warum das auch für dich wichtig ist!

Alles über den Wecasa-Treuescore

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Pro-Konto einrichten und Ihre Einstellungen personalisieren können.

Funktionsweise und Einstellungen des Wecasa-Kontos

Du bist am vereinbarten Ort angekommen, aber niemand öffnet? Hier ist, was du tun musst! 👇

Der Kunde ist nicht da – was tun?

Hier erfährst du, wie du einen Termin direkt über die Wecasa Pro-App ändern kannst! 👇

Wie kann ich einen Termin ändern?

👉 Hier erfährst du, wie du korrekt vorgehst, wenn du einen Termin absagen musst. 👇

Wie storniere ich einen oder mehrere Termine?

Stornogebühren - Kunde storniert seinen Termin

Mein Kunde hat seinen Termin storniert – Wie funktionieren die Stornogebühren?

Wie erhalte ich mehr Kundenbewertungen?

Bucht ein Kunde eine Standardreinigung hat er meistens präzise Vorstellungen darüber was sie beinhaltet. Hier eine Liste für den Überblick.

Was gehört zu einer Standardreinigung?

Bucht ein Kunde eine Grundreinigung, hat er oft präzise Erwartungen. Hier eine Übersicht darüber, was sie beinhalten kann.

Was gehört zu einer Grundreinigung?

Olivier Opitz

Hilfe zu einer Sitzung

Wie kann ich Wecasa kontaktieren?

Hier erfährst du alles über die Regeln für Stornierungen und deren Auswirkungen auf dein Konto.

Stornierungen und ihre Auswirkungen auf dein Konto

Angebotene Dienstleistungen anpassen - Deine Kompetenzen angeben

Wie kann ich die Dienstleistungen auswählen, die ich anbiete?

Damit du keine neuen Buchungsanfragen oder wichtigen Updates verpasst, findest du hier eine Anleitung zur Fehlerbehebung.

Ich erhalte keine mobilen Benachrichtigungen – was tun?

Fehler Wecasa Pro App - Benachrichtigungen nicht aktiviert

Ich habe den Eindruck, dass es einen Fehler in der Wecasa Pro-App gibt – was tun?

Check-in Funktion in der Wecasa Pro-App

Hier erfährst du alles, was du wissen musst, um dein Konto optimal zu nutzen.

Die Wecasa Pro-App & Dein Konto verwalten

Zahlung deiner Einsätze – Alles, was du wissen musst

So funktioniert die Rechnungsstellung für deine Sessions – einfach, transparent und automatisch.

Rechnungsstellung mit Wecasa

Wie du erkennst, wann deine Zahlungen eingehen – alle Erklärungen zu den Statusanzeigen in deiner App.

Zahlungsstatus deiner Sessions verstehen

Behalte den Überblick über deine Einnahmen – ganz einfach über deine App, monatlich oder vierteljährlich.

Zahlungsübersichten herunterladen

Hier findest du alle wichtigen Infos rund um dein Einkommen und wie die Zahlungen bei Wecasa ablaufen.

Einkommen & Zahlungen bei Wecasa – So funktioniert’s

Unsere Tipps und Empfehlungen für hochwertige Reinigungssitzungen, die deine Kund:innen begeistern.

Praktische Tipps für professionelle Ergebnisse

Alles, was du über die Option „Reinigungsmittel bereitgestellt“ wissen musst.

Reinigungsmittel selbst mitbringen – So erhöhst du deinen Verdienst

Ein Überblick über die verschiedenen Servicebereiche, in denen du mit Wecasa aktiv sein kannst.

Wecasa Services: Alles, was du wissen musst

Mein Einkommen angeben – Meine Steuererklärung ausfüllen

Einkünfte beim Finanzamt angeben

Erläuterung Ihrer Wecasa-Jahresübersicht

Jahresübersicht – Aufstellung Ihrer Einkünfte

Umsatzsteuer: Aktualisierung deines Pro-Kontos

HWK oder IHK – was gilt für ein Pro?

BG BAU

Einnahmen-Überschuss-Rechnung (EÜR)

Verena Nägele

Informationen zu Ihren Verwaltungsangelegenheiten als Selbstständiger

Administrativ

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe vom Intercom-Support und von Community-Experten

Gespräche, die Sie über den Messenger begonnen haben, erscheinen hier.

Keine von Ihnen erstellten Konversationen

Versuchen Sie, andere Stichwörter zu verwenden oder nach Tippfehlern zu suchen.

Versuchen Sie, verschiedene Stichwörter oder Filter zu verwenden.

Keine Unterhaltungen gefunden

Titel

Diese Website verwendet Cookies und andere Technologien, die wir und unsere Drittanbieter einsetzen, um personenbezogene Daten über Sie und Ihre Interaktionen mit der Website (einschließlich angesehener Inhalte, Cursorbewegungen, Bildschirmaufzeichnungen und Chat-Inhalte) zu überwachen und aufzuzeichnen, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Indem Sie unsere Website weiterhin besuchen, stimmen Sie unseren {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} und {cookiePolicyLink} zu.

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien („Cookies“), die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Wir und unsere Partner möchten auch zusätzliche Cookies setzen, um die Analyse der Website-Leistung, Funktionalität, Werbung und Social-Media-Funktionen zu ermöglichen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für mehr Details. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen in unseren Cookie-Einstellungen ändern.

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktionsfähig zu machen und auch für Analyse- und Werbezwecke. Sie können optionale Cookies nach Belieben aktivieren oder deaktivieren. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten.

Werbe-Cookies werden von unseren Werbepartnern gesetzt, um Informationen über Ihre Nutzung der Website, unsere Kommunikation und andere Online-Dienste im Laufe der Zeit und mit verschiedenen Browsern und Geräten zu sammeln. Sie verwenden diese Informationen, um Ihnen online Anzeigen zu zeigen, von denen sie glauben, dass sie Sie interessieren werden, und um die Leistung der Anzeigen zu messen. Social-Media-Cookies werden von Social-Media-Plattformen gesetzt, um Ihnen das Teilen von Inhalten auf diesen Plattformen zu ermöglichen und sind in der Lage, Informationen über Ihre Aktivitäten auf anderen Onlinediensten zur Verwendung gemäß deren Datenschutzrichtlinien zu verfolgen.

Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionen und Personalisierungen bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern festgelegt werden, deren Dienste wir zu unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, könnten einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besuche und die Herkunft des Datenverkehrs zu erfassen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind, und zu sehen, wie sich Besucher auf der Website bewegen.

Sie haben das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden.

Ihre Datenschutzentscheidungen

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen unten anpassen. Siehe unsere {cookiePolicyLink} für weitere Einzelheiten.

Cookie-Einstellungen

Leeres Hilfe-Center

Hoppla! Diese Seite existiert nicht.

Startseite

Suchergebnisse

Enttäuscht

Neutral

Smiley

Ich denke nach …

Durch Quellen suchen...

Analyse läuft...

Tickets, die über den Messenger oder von einem Support-Mitarbeiter in Ihrer Konversation eingereicht werden, werden hier angezeigt.

Keine Tickets wurden von Ihnen erstellt

Keine Tickets gefunden

Verfolgen Sie den Fortschritt aller Tickets, die Ihr Unternehmen betreffen.

Ticket-Portal.

{assigneeName} hat Ihr Ticket abgeschlossen

{assigneeName} kümmert sich in Kürze darum

{assigneeName} benötigt weitere Informationen von Ihnen

Wir benötigen weitere Informationen von Ihnen