Deine Sitzung hat länger gedauert als geplant?
Dein Kunde möchte eine zusätzliche Leistung hinzufügen?
Ihr habt euch auf eine andere Uhrzeit geeinigt?
Hier erfährst du, wie du einen Termin direkt über die Wecasa Pro-App ändern kannst! 👇
🚨 Wichtige Regeln für Terminänderungen
📅 Änderungen von Datum oder Uhrzeit
✔ Müssen vor dem Termin erfolgen.
⏳ Anpassungen der Dauer oder zusätzlichen Dienstleistungen
✔ Müssen spätestens am Folgetag vor 12:00 Uhr vorgenommen werden.
❌ Danach wird der Kunde bereits abgerechnet – Änderungen sind nicht mehr möglich.
⚠ Jede Änderung muss mit Zustimmung des Kunden erfolgen.
Falls der Kunde nicht einverstanden ist, muss die ursprüngliche Buchung bestehen bleiben.
🔹 So änderst du einen Termin in der App
1️⃣ Öffne die Wecasa Pro-App
2️⃣ Gehe zu deinen Terminen
3️⃣ Wähle den Termin aus, den du bearbeiten möchtest
4️⃣ Passe die Dauer, das Datum oder die zusätzlichen Dienstleistungen an
5️⃣ Speichere die Änderung
💡 Änderungen für regelmäßige Sitzungen
Falls dein Kunde eine dauerhafte Änderung (z. B. neuer Tag, andere Dauer oder Frequenz) wünscht,
➡ Muss er die Änderung selbst beantragen.
🚀 Bleib flexibel und professionell – so optimierst du deine Buchungen! 😊